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極簡商業課: 60天在早餐桌旁讀完商學院, 學會10項關鍵商業技能

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內容簡介

即將踏入職場,不知道該具備哪些能力?
長久在一個工作,擔心沒有競爭力?
想轉換跑道,但怕經驗不夠、能力不足?
創業當老闆,砸錢裝修、行銷宣傳,但怎麼沒吸引到消費者?

商業能力的學習,不必太複雜,太複雜反而陷入理論的窠臼。
這本書以最簡單的商業能力基本功,讓你更有可能成功。

職場與商場,都是一個摸著石頭過河的過程,會遇到什麼事,我們根本不知道。商學院也很難教會你一套模式,讓你真能靠它賺錢。
本書從簡單出發,每個小小的單元,各自詳細介紹了商業工作的基本原理和實踐技巧,讓你每天花短短的時間,就能學習到商學院可能還學不到的實用知識,成長為價值驅動型人才。對於初入職場者、上班族、有經驗的管理者,都是不可多得的實用指南。

●價值驅動型人才的10種性格特質:
1. 將自己視為公開市場上的可獲利產品
2. 將自己視為英雄,而非受害者
3. 知道如何保持淡定
4. 把回饋當成禮物
5. 知道如何正確地應對衝突
6. 追求別人信任和敬重,更勝於討人喜歡
7. 堅定的行動派
8. 不自欺欺人
9. 永遠保持樂觀
10. 擁有成長心態

●價值驅動型專業人才的10種商業技能:
1. 領導力:如何以一項使命團結團隊?
2. 生產力:如何在更短的時間內完成更多工作?
3. 經營:企業如何運作?
4. 訊息傳遞:為什麼客戶沒有給予更多關注?
5. 行銷:如何建立銷售管道?
6. 溝通:如何讓人對你說的話有興趣?
7. 銷售:如何達成更多交易?
8. 談判:如何成為高明的談判者?
9. 管理:好的管理者做什麼?
10. 執行:怎樣才能把事情做好?

產品目錄

〈推薦序〉 讀這本書,是後疫情時代最有價值的投資選擇 白慧蘭
〈推薦序〉 帶領我們裝備好商業思維的最佳指南 何則文
好評推薦
寫在前面

前言 成為具有高獲利價值的專業人才

第一章 兩週快速啟動──價值驅動型專業人才的十種性格特質
◤性格特質◢
第1天:將自己視為公開市場上的可獲利產品
第2天:將自己視為英雄,而非受害者
第3天:知道如何保持淡定
第4天:把回饋當成禮物
第5天:知道如何正確地應對衝突
第6天:渴望別人信任和敬重,更勝於討人喜歡
第7天:堅定的行動派
第8天:不自欺欺人
第9天:永遠保持樂觀
第10天:擁有成長心態

第二章 領導力至簡──如何創建使命宣言和指導原則
◤如何領導◢
第11天:寫出一個好的使命宣言
第12天:定義關鍵特質
第13天:決定關鍵行動
第14天:說一個好故事
第15天:定義你的主題和「為什麼」

第三章 生產力至簡──提高輸出又不會增加焦慮的日常作息
◤如何提高生產力◢
第16天:做出明智的日常決策
第17天:優先安排首要任務
第18天:最大化你的「高效時間」
第19天:對干擾說「不」
第20天:鎖定時間,事半功倍

第四章 經營至簡──企業如何運行與避免破產
◤如何制定策略◢
第21天:理解企業如何運行
第22天:降低營運費用
第23天:開發和銷售對的產品
第24天:優先開展市場行銷
第25天:建立一套銷售系統
第26天:保護現金流

第五章 訊息至簡──如何與為什麼要闡明行銷訊息
◤如何闡明訊息◢
第27天:運用故事吸引客戶
第28天:將客戶定位為主角
第29天:談論客戶的問題
第30天:發出明確的行動召喚
第31天:定義利害關係,營造緊迫感

第六章 行銷至簡──如何創建銷售漏斗,將潛在客戶轉變成購買者
◤如何打造行銷宣傳◢
第32天:了解銷售漏斗
第33天:寫出能促成銷售的一句話摘要
第34天:創建高效的網站
第35天:蒐集電子信箱地址
第36天:發送電子郵件給客戶

第七章 溝通至簡──如何成為傑出的溝通者
◤如何成為優秀的溝通者◢
第37天:做出精采的演講
第38天:創建細分要點
第39天:預告高潮場景
第40天:召喚聽眾採取行動
第41天:決定演講的主題

第八章 銷售至簡──讓客戶成為故事中的主角,達成更多交易
◤如何銷售◢
第42天:驗證潛在客戶的條件
第43天:邀請客戶進入故事
第44天:重複談話要點
第45天:提供有吸引力的提案
第46天:如何成交

第九章 談判至簡──了解談判框架,成為高明的談判者
◤如何談判◢
第47天:談判的兩種類型
第48天:提供額外利益
第49天:先出價
第50天:避免情緒化

第十章 管理至簡──改善管理技巧,打造高績效團隊
◤如何管理人◢
第51天:確立優先事項
第52天:確定關鍵績效指標
第53天:創建精簡的流程
第54天:提供有價值的回饋
第55天:要當教練,不要當啦啦隊長

第十一章 執行至簡──徹底執行流程,完成任務
◤如何執行◢
第56天:召開啟動會議
第57天:填寫「一頁紙」
第58天:每週進行進度檢查
第59天:記錄成績
第60天:慶祝團隊的勝利

結語 恭喜你!  342
致謝  345

各界推薦

★工作生活家主理人 白慧蘭、暢銷作家 何則文──專文推薦
國際職涯教練 SandySu 蘇盈如──好評推薦
★「樊登讀書」影片精采推薦
★Amazon網站破千名讀者4.7顆星推薦:
‧將這本書送給認識的商場人士,這會是他們最棒的祝福。
‧這本書成功地將大學商學院的知識濃縮成一本 60 天的入門書。
‧任何渴望在職涯上提升的企業主和員工,本書必讀。
‧我讀過很多商業書,但是在讀過這本書與實際應用後,覺得它最好。

★好評推薦★
如果今年只有時間看一本書,一定要選這一本《極簡商業課》。從讀這本書開始,讓磨練專業能力成為習慣,投資六十個晨間咖啡時光,就能從此擺脫掉隨時可能被裁員的不安,晉升為老闆或客戶捧著錢來要求合作的專家,可說是後疫情時代最有價值的投資選擇。
──白慧蘭,《職場神獸養成記》作者暨工作生活家主理人

這本《極簡商業課》不只是用六十天每日省思自己,更多的是讓我們思考怎樣成為一個可以為他人創造價值的人才。我很鼓勵大家把這本書放在書桌或床頭,沒事就翻翻,它值得重複閱讀,並且思考怎樣在職涯當中實踐,透過這本書,我們可以找到自己的最佳路徑。
──何則文,暢銷作家

唐納.米勒的《極簡商業課》,是我每天早上必服的商業靈丹,富含精明又有創意的建言,無需費心搜尋,就等在那裡供我服用!
──Chrissy Wozniak,不凡之地公司(The Uncommon Ground Inc.)

《極簡商業課》讓我的一天以一個能讓自己賺錢、省錢,或可以幫我做出更佳商業決策的點子開始。
──Grant Karst,藍天財務規畫(BlueSky Financial Planning)

《極簡商業課》幫我在短短三個月內,從個人執業成長為不斷壯大的團隊。 ──Carole Cullen,我的治療師公司(My Therapist, Inc.)

早上醒來後的最佳享受,不是我杯裡的香醇咖啡,而是唐納.米勒能讓我的小生意成長的簡單訣竅。
──Lee Baker,得分足球(uScore Soccer)

以《極簡商業課》展開一天,激勵我成為最好的同事、領導者和商業人士。
──Deb Vigotsky,漢諾威保險集團(Hanover Insurance Group)

《極簡商業課》改變了我們的公司,我們現在蒸蒸日上,而且目標清晰又有使命感。
──James Thorne,怪怪成長公司(Quirk Growth)

《極簡商業課》幫助我的法律事務所起步。我學會提升並追蹤營業額,同時提供優質服務給客戶。
──Mariah Street,雷格西史崔特法律事務所(Legacy Street Law)

《極簡商業課》是雄心勃勃企業家的每日特效藥,對治在追求事業成功過程中,染上過度複雜、忽略或遺忘基本功等毛病。
──Donald St. George,夏洛克航空顧問公司(Sherlock Aviation Consulting)

《極簡商業課》是我每日早晨作息中不可或缺的一部分。
──Craig Dacy,克雷格達西財金顧問公司(Craig Dacy Financial Coaching)

《極簡商業課》讓我思索重要觀點,幫我從一天開頭幾分鐘就開始贏。
──Stuart Montgomery,雙松草坪養護公司(Twin Pines Lawn Care)

作者介紹

唐納.米勒

學習平台「極簡商業課」、行銷公司「故事品牌」的執行長,曾為歐巴馬政府服務。目前為數千家企業領導者提供幫助,包括潘婷、快餐品牌福來雞、伊美、英特爾、Prime Lending、Xaxby's等,讓他們更加清晰地闡述品牌資訊。在美國被公認為是風趣幽默、見多識廣的演說家,讀者及聽眾藉由他的幫助,不僅找到自己的故事,還有創意地開發出自己團隊的故事。著有《跟誰行銷都成交》《爵士藍》《把人生變動詞》等書,《極簡商業課:60天在早餐桌旁讀完商學院,學會10項關鍵商業技能》是他備受好評的代表作。

譯者 蔡丹婷

師大翻譯研究所畢業。住在風的城市,喜歡窩在家中推敲字句的時光,和家人過著平凡的小日子。覺得能從譯書過程中探究作者的深意,汲取作者的智慧結晶,是件很棒的事。譯有《更快樂的1小時》等書。