再貴也有人買!我的第一本手作品牌經營教科書
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自我風格建立‧價格定位‧鐵粉經營‧強效行銷‧活動推廣
達人們熱銷不敗的訣竅,不藏私全揭露!
Osmile(毛線球牧場)、春豬工作室、MiniFeast工作室──專業推薦
身為手作家的你,是否也有這些煩惱?
□ 作品沒有比較差,但為什麼賣不出去呢?
□ 要怎麼維持每個月銷售額的穩定?
□ 如何吸引新粉絲和回頭客?
□ FB、IG、Line、部落格……這麼多平台要怎麼經營?
□ 價格該怎麼訂會比較好?
在進入手作市場門檻已經大幅降低的今日,光憑作品可愛、照片拍得好、善用社群平台行銷已經無法得到客戶的青睞。面臨越來越激烈的競爭,要想成功持續以此維生,身為手作家的你絕對需要「品牌力」來綁架顧客的心,讓他們忍不住說出:「就算比較貴也要買你的作品!」「即使要等久一點也沒關係!」
在本書中,手作品牌經營專家松戶明美老師,集結豐富的成功案例,一次解答所有手作賣家最想知道的長銷秘訣,讓你不只會「做」更會「賣」,快樂走出自己的路!
驚人的改造案例
◆ 高橋小姐的編織娃娃原本賣1000日圓也賣不出去,接受改造後,成功在半年內,把商品單價提高到3800日圓起跳,最貴可以破萬!
◆ 熊谷小姐的飾品雖然漂亮,卻缺乏「集客力」。在找到品牌關鍵字之後,業績大幅提昇,並受邀到百貨公司販售!
◆ 製作口金包的A小姐用便宜材料加上降價促銷,以為能提升買氣,卻反而大量流失顧客。經過改造為手作品增添價值,既能提高售價,也感動了購買的顧客!
達人們熱銷不敗的訣竅,不藏私全揭露!
Osmile(毛線球牧場)、春豬工作室、MiniFeast工作室──專業推薦
身為手作家的你,是否也有這些煩惱?
□ 作品沒有比較差,但為什麼賣不出去呢?
□ 要怎麼維持每個月銷售額的穩定?
□ 如何吸引新粉絲和回頭客?
□ FB、IG、Line、部落格……這麼多平台要怎麼經營?
□ 價格該怎麼訂會比較好?
在進入手作市場門檻已經大幅降低的今日,光憑作品可愛、照片拍得好、善用社群平台行銷已經無法得到客戶的青睞。面臨越來越激烈的競爭,要想成功持續以此維生,身為手作家的你絕對需要「品牌力」來綁架顧客的心,讓他們忍不住說出:「就算比較貴也要買你的作品!」「即使要等久一點也沒關係!」
在本書中,手作品牌經營專家松戶明美老師,集結豐富的成功案例,一次解答所有手作賣家最想知道的長銷秘訣,讓你不只會「做」更會「賣」,快樂走出自己的路!
驚人的改造案例
◆ 高橋小姐的編織娃娃原本賣1000日圓也賣不出去,接受改造後,成功在半年內,把商品單價提高到3800日圓起跳,最貴可以破萬!
◆ 熊谷小姐的飾品雖然漂亮,卻缺乏「集客力」。在找到品牌關鍵字之後,業績大幅提昇,並受邀到百貨公司販售!
◆ 製作口金包的A小姐用便宜材料加上降價促銷,以為能提升買氣,卻反而大量流失顧客。經過改造為手作品增添價值,既能提高售價,也感動了購買的顧客!
產品目錄
前言/當今手作家為什麼必須創造品牌?
Prologue 為何品牌創造是必須的?
0 1 話說品牌創造究竟是什麼?
02 創造人氣品牌的三要素為何?
0 3 需要做出「自我風格」的不只是物品
Part 1你的「自我風格」是什麼?
0 1 自我風格的建立方式 1
你當手作家的理由──訂定任務目標
02 C A S E 任務的訂定
為什麼選擇親子裝?
0 3 你的原點就是你的「任務」!
0 4 自我風格的建立方式 2
用語言來表達「很有某某人的風格耶」──訂定創意概念
0 5 C A S E 創意概念的訂定
4 5 歲以後優雅的可愛日常飾品
06 自我風格的建立方式 3
讓作品與印象一致──讓風格統一
0 7 自我風格的建立方式 4
L O G O・包裝也要配合作品──將「自我風格」放進促銷工具中
0 8 自我風格的建立方式 5
會購買你作品的顧客是誰?
09 C A S E 了解顧客
了解顧客,就會發現作品熱銷的線索!
1 0 試著只想像一位顧客!──打造人物誌
1 1 C A S E 人物誌的打造
打造人物誌而完成新作品的實例
1 2 自我風格的建立方式 6
讓大家「提到○○就會想到你」!──思考定位的方式
Part 2高價也能熱銷!商品結構的建立方式.訂定價格的方式
0 1 要長久經營這份事業必備的觀念
02 價格是原價的三倍? !
訂定價格的基礎
0 3 C A S E 調漲價格的方式
提高價格以價格取勝!
0 4 兼顧適合「第一次接觸」顧客的作品和自己真正想賣的作品!
0 5 設計出利於銷售的商品結構
06 利益不是一定要均等
0 7 如何調漲販賣中的商品
0 8 利用「剛剛好!」效果漸進式將價格調高
09 促進銷售該做的事
1 0 想增加顧客人數該做的事①
增加銷售通路
1 1 想增加顧客人數該做的事②
促銷活動
1 2 C A S E 增加顧客人數
增加銷售通路成功的實例
1 3 想提高客單價該做的事
Part 3如何吸引粉絲.如何吸引回頭客
0 1 在收到商品的瞬間,馬上又想跟你買東西!
02 利用部落格和社群網站吸引粉絲!
0 3 社群網站和部落格分別該如何運用?
0 4 寫部落格如何寫到人心坎裡
0 5 C A S E 如何寫部落格寫到人心底去
提升你的格調及做為手作家
信賴度的文章實例
06 如何讓部落格為你帶來銷售量
0 7 創造手作市場中的回頭客
0 8 在網路平台吸引粉絲必要的4點
09 活用電子報、L I N E @ 來提升活動中的銷售量
1 0 週年紀念是顧客和你的慶典
1 1 廣徵顧客的意見
Part 4維持手作家身分的成功腦和推廣活動的方式
0 1 在增加新顧客和回頭客前必須先做的事
02 掌握好自己能夠投入的時間!
0 3 手作達人一定要懂時間和健康管理!
0 4 創作欲降低做不出東西來……不想創作……
0 5 想不出新點子……──找尋靈感的方法
06 別把顧客說的「什麼時候都可以」當真!──如何處理客訴與糾紛
0 7 如何處理常見的客訴和糾紛
0 8 彈性處理「這個比較好!」的靈感
09 組織能夠一起工作的團隊!
1 0 不要只顧著攻,守也同樣重要!
Part 5為手作家的煩惱提出解答!
Q 1 我想知道調漲價格的時機。
Q 2 我自己並不覺得貴,但參展時顧客反映「好貴」,導致東西賣不出去。
Q 3 常常會有朋友拜託我「幫我做這個」,以後是不是拒絕比較好?
Q 4 每個月銷售額不穩定,該如何維持穩定呢?
Q 5 我自己會主辦一些小活動,但是沒辦法招攬到很多客人,怎樣才能將活動辦成功呢?
後 記
Prologue 為何品牌創造是必須的?
0 1 話說品牌創造究竟是什麼?
02 創造人氣品牌的三要素為何?
0 3 需要做出「自我風格」的不只是物品
Part 1你的「自我風格」是什麼?
0 1 自我風格的建立方式 1
你當手作家的理由──訂定任務目標
02 C A S E 任務的訂定
為什麼選擇親子裝?
0 3 你的原點就是你的「任務」!
0 4 自我風格的建立方式 2
用語言來表達「很有某某人的風格耶」──訂定創意概念
0 5 C A S E 創意概念的訂定
4 5 歲以後優雅的可愛日常飾品
06 自我風格的建立方式 3
讓作品與印象一致──讓風格統一
0 7 自我風格的建立方式 4
L O G O・包裝也要配合作品──將「自我風格」放進促銷工具中
0 8 自我風格的建立方式 5
會購買你作品的顧客是誰?
09 C A S E 了解顧客
了解顧客,就會發現作品熱銷的線索!
1 0 試著只想像一位顧客!──打造人物誌
1 1 C A S E 人物誌的打造
打造人物誌而完成新作品的實例
1 2 自我風格的建立方式 6
讓大家「提到○○就會想到你」!──思考定位的方式
Part 2高價也能熱銷!商品結構的建立方式.訂定價格的方式
0 1 要長久經營這份事業必備的觀念
02 價格是原價的三倍? !
訂定價格的基礎
0 3 C A S E 調漲價格的方式
提高價格以價格取勝!
0 4 兼顧適合「第一次接觸」顧客的作品和自己真正想賣的作品!
0 5 設計出利於銷售的商品結構
06 利益不是一定要均等
0 7 如何調漲販賣中的商品
0 8 利用「剛剛好!」效果漸進式將價格調高
09 促進銷售該做的事
1 0 想增加顧客人數該做的事①
增加銷售通路
1 1 想增加顧客人數該做的事②
促銷活動
1 2 C A S E 增加顧客人數
增加銷售通路成功的實例
1 3 想提高客單價該做的事
Part 3如何吸引粉絲.如何吸引回頭客
0 1 在收到商品的瞬間,馬上又想跟你買東西!
02 利用部落格和社群網站吸引粉絲!
0 3 社群網站和部落格分別該如何運用?
0 4 寫部落格如何寫到人心坎裡
0 5 C A S E 如何寫部落格寫到人心底去
提升你的格調及做為手作家
信賴度的文章實例
06 如何讓部落格為你帶來銷售量
0 7 創造手作市場中的回頭客
0 8 在網路平台吸引粉絲必要的4點
09 活用電子報、L I N E @ 來提升活動中的銷售量
1 0 週年紀念是顧客和你的慶典
1 1 廣徵顧客的意見
Part 4維持手作家身分的成功腦和推廣活動的方式
0 1 在增加新顧客和回頭客前必須先做的事
02 掌握好自己能夠投入的時間!
0 3 手作達人一定要懂時間和健康管理!
0 4 創作欲降低做不出東西來……不想創作……
0 5 想不出新點子……──找尋靈感的方法
06 別把顧客說的「什麼時候都可以」當真!──如何處理客訴與糾紛
0 7 如何處理常見的客訴和糾紛
0 8 彈性處理「這個比較好!」的靈感
09 組織能夠一起工作的團隊!
1 0 不要只顧著攻,守也同樣重要!
Part 5為手作家的煩惱提出解答!
Q 1 我想知道調漲價格的時機。
Q 2 我自己並不覺得貴,但參展時顧客反映「好貴」,導致東西賣不出去。
Q 3 常常會有朋友拜託我「幫我做這個」,以後是不是拒絕比較好?
Q 4 每個月銷售額不穩定,該如何維持穩定呢?
Q 5 我自己會主辦一些小活動,但是沒辦法招攬到很多客人,怎樣才能將活動辦成功呢?
後 記
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